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Nos conditions générales de vente

Nos produits

E Cigas est spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et liquides de recharge pour cigarettes électroniques sur internet.

Conditions et délais de livraison.

Une fois votre commande passée, vos articles vous seront envoyés sous 48 heures par voie postale normale, et delà vous devez compter entre deux et trois jours pour les recevoir. Le délai moyen donc entre votre commande sur le site et la réception de vos articles est de cinq (5) jours ouvrés.

Politique de remboursement et retour

E Cigas porte un soin minutieux à la description de ses produits. Sur nos fiches produits, vous allez retrouver un prix, une description et une image fidèles du produit. Nous demandons donc à nos clients de respecter ces efforts en s’assurant avant de passer leur commande que le produit correspond bien à ce qu’ils recherchent.

Une fois la commande passée, nos clients disposent de 72 heures à partir de leur réception pour annuler la vente, nous retourner le produit et réclamer un remboursement.

Passé ce délai, nous n’acceptons aucune demande d’annulation.

Si le produit qui vous a été envoyé ne correspond pas à votre commande, nous nous engageons à le reprendre et vous renvoyer le bon produit avec à notre charge tous les frais supplémentaire.

Politique de confidentialité

E Cigas accorde la plus grande importance à votre vie privée et à la sécurité des données clients que nous recueillons.
Vos informations sont entièrement confidentielles et sont conservées dans un espace sécurisé hors de toute portée.
Les paiements par carte bleue sont réglés via la plateforme Skrill dont la fiabilité n’est plus sujet à débat. A la suite de votre paiement, nous ne conserverons aucunement les données relatives à votre carte bancaire.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter 7 /24 par :
•    Email :  (contact[@) ]e-cigas.com
•    Tél      : 01 479 63 40 35 / 07 60 47 53 90
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